Kjøps og Leveringsbetingelser

Priser

Alle priser er vist inklusive merverdiavgift (mva).

Porto

Vi har fast portotakst på 49 kr på alle forsendelser.
Vi sender kun til adresser i Norge.

Frakt

Alle ordrene sendes i løpet av 1-3 virkedager. Vi prioriterer å få varene ut så raskt som mulig.Vi sender automatisk ut en mail når pakken blir sendt. Om pakken blir sendt med sporingsnummer vil du få opplyst dette. Med sporingsnummer kan du sjekke hvor pakken er på postens sider,  http://www.posten.no/. Da kan pakken også hentes uten pakkelapp når du ser den er ankommet ditt postkontor om du tar med deg pakkenummeret.

Betaling

Vi har to betalingsalternativ. Du kan betale med kort (Visa, Mastercard), eller du kan forhåndsbetale via din bankforbindelse.
Når du forhåndsbetaler via din bank vil du få en e-post fra oss med ordrebekreftelse og
beløp.  Betaling må da skje snarest mulig, og vi sender ordren umiddelbart ved mottatt betaling.
Kontonummeret du da skal innbetale beløpet på er 1310 25 41876.
Det kan ta en dag eller to før banken får oppdatert betalinger med navn og informasjon.
Vi anbefaler å notere navn og ordrenummer ved innbetaling slik at du får varene raskest mulig.
Velger du å betale med kort, sender vi varene så snart beløpet er godkjent og varene pakket.

Angrerett og Retur

Varer kjøpt over Internett har du angrerett på i 14 dager. Angrerettskjema ligger vedlagt i pakken sammen med ordrebekreftelsen. Ønsker du å benytte deg av angrefristen, må skjemaet fylles ut og legges med varene som returneres i sikker emballasje.  Ved retur av bestilte varer er det kunden som betaler returporto. Retten til retur går tapt om varen er brukt eller åpnet, eller på annen måte forringet eller ikke i salgbar stand.
Jfr. Lov om opplysningsplikt og angrerett m.v. ved fjernsalg og salg utenfor fast utsalgsted (angrerettloven) av 21.desember 2000 nr. 15.

Reklamasjon / Mangel ved varen

Hvis du skulle motta en ødelagt vare fra oss må du kontakte oss med en gang. Ta vare på emballasjen varen kom i, da vi kan trenge den i forbindelse med vår forsikring.

 

Tilgjengelighet av varer

Vi vil forsøke å oppdatere med varer og nyheter fortløpende. Vi har felles varebeholdning med butikken vår, og kan derfor bli utsolgt for enkelte produkter. Vi ønsker og ha siste nytt inn i nettbutikken, og vil derfor ikke ha de samme varene til enhver tid. Basis varer som kartong, lim, stempelutstyr er noe vi vil ha inne. Er det noe som mangler kan vi være midlertidig utsolgt.

Personsikkerhet

Bikuben lagrer ingen andre opplysninger enn hva vi trenger for å sende ut varer.